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常见问题解答
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常见问题解答


问:约普快速电热水器/即热式电热水器的功率有多大?
答:约普快速电热水器/即热式电热水器年平均使用功率2500W~3000W, 同时功率都是有档位可以调节的,一般夏天用1、2千瓦 左右就可以了,气温下降时,再调高档位即可。


问:约普快速电热水器/即热式电热水器冬天用多大功率?
答:根据每个人对水温和水量需求不同,有的冬天用3、4千瓦,有的5、6千瓦。


问:每增加一档增加多少温度?
答:根据出水量及机型的不同,一般每档能够使水温提升在3~6℃左右。


问:约普快速电热水器/即热式电热水器一边加热一边洗澡,是否会出现漏电等安全问题?
答:约普快速热水器/即热式电热水器在安全方面有十一重安全防范保护:
  十一重安全防范:
  第一、 水电完全隔离
  第二、 外置防电墙设计
  第三、 内置日本三菱漏电保护装置
  第四、 15分钟全断电保护
  第五、 外置空开保护
  第六、 65度软件自动保护
  第七、 65度外置自动温控保护
  第八、 90度自动断电,物理复位保护
  第九、 接地保护
  第十、 超压保护
  第十一、水流开关控制:通水通电,断水断电


问:约普电热水器/即热式电热水器功率那么高,耗电量肯定很大?
答:耗电量等于功率乘以用电时间,约普功率虽然高但用电时间短,分七个档位调节,在夏天仅用1千瓦左右就可以了。一年平均洗一次澡仅用0.5度 电。比储水式热水器还省电50% 。


问:约普快速电热水器/即热式电热水器使用寿命能有多长?
答:发热元件的寿命连续加热达3000个小时以上,按每天一小时计算,可用 十年以上。约普“SoHotone速腾”加热器寿命更长。


问:约普快速电热水器出水量多大?
答:不同的产品系列、型号就有不同的出水量,而且季节不同,出水温度也不 同,一般来讲,它的出水量在3至8升之间。


问:约普快速电热水器/即热式电热水器出水温度能够达到多高?
答:一般人体洗澡最适宜的水温是40℃左右,为防止烫伤,最高温度设置为60℃。


问:约普快速电热水器/即热式电热水器是哪里生产的?
答:约普快速电热水器/即热式电热水器国内生产、研发基地在上海市金山区张堰工业园振辉路218号

问:我家里电器多,能否负荷?
答:完全可以承受,现在电表短时间用电能承载8千到1万瓦。夏天使用时, 我们的热水器只需1千瓦左右即可以洗澡,而且洗澡时间短,一般不会超过15分钟,所以可以和空调等其它高功率电器一起使用;冬天使用时,与其它大功率电器(如电烤箱等)错开使用即可。


问:目前普通住房入户电线能否承受约普快速电热水器/即热式电热水器的用电负荷?
答:可以,只要浴室内预留一路4—6平方毫米的铜芯专线即可装即热式。 (2000年国家新的住房标准规定入户线不得低于6平方毫米,电表不得低于40安培)。如果只有2.5平方毫米线可以使用我们速热式产品。

 
问:约普快速电热水器/即热式电热水器服务怎样?
答:提供五星级售后服务:免费安装、免费调试、智能漏电保护、自动安全检测、安全用电培训、免费检测家庭漏电并提供建议性解决方案、整机三年免费维修、加热器八年免费更换(旗舰系列)、终身维护。




 
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